一、本商品為接觸性商品,有衛生與疾病的考量,一經使用(含試用)後恕無法退貨。
二、退換貨之商品必須為全新狀態且包裝完整(包含推車主體、零配件、保固書、組裝說明書、包裝袋/箱、贈品等)。若商品有瑕疵或零件短缺的狀況,請於收到貨後7日內,聯絡我們。超過7日後,恕不做新品更換。
三、退換貨之商品請以原紙箱包裝妥當,切勿直接於外箱上黏貼紙張或書寫文字。

一、自購買日起一年內正常使用狀態下,商品主體結構(含推車車架、收車關節、收車把手)若非外力所造成的故障,免費給予零件更換。商品配備/消耗性零件(含推車布套、置物袋、頂蓬、輪子與其他配件),則酌收材料費與運費。
二、保固期間若有以下之狀況,本公司可選擇是否提供保固服務,並將酌收維修費、材料費及運費 :

(1) 未按照說明書指示正確使用本產品者。
(2) 因消耗性零件使用過度而導致的故障。
(3) 自行拆修或改裝產品。
(4) 遭寵物抓咬、大小便或外力造成之商品損壞。
(5) 因天災及不可抗力因素所導致的損壞。

三、本保固書請妥善保管,遺失恕不補發。若有不實記載、刪改、空白或經銷商未填寫者,視為無效。
四、本商品售後服務年限為一年,如使用已逾上述年限發生故障時,若本公司無零件庫存,則無法修復,敬請見諒。
五、保固服務範圍限台灣地區。
六、保固服務保留方式:

(1) 自行留存本保固書,未來寄回需維修之商品時請一併隨箱附上保固書,以示符合保固資格。
(2) 於官網購買可享2年保固,其餘通路購買可享1年保固

一、車架

-請勿自行改裝或使用非專用配件以免造成車體損壞。
-推車定期檢查保養和清潔,可延長使用壽命並常保如新。
-如有去過海邊或淋濕,務必擦乾,避免車架遭酸鹼腐蝕或生鏽。
-輪軸與五金零件可噴上適量的潤滑劑(如:WD-40),增加使用滑順度。
-充氣輪胎使用前請檢查胎壓是否足夠,輪胎表面是否有破損,如外胎有破洞漏氣可至自行車店補胎,如內胎破損請更換新胎。

二、布套與收納袋

-布料軟件請手洗清潔,勿使用洗衣機或脫水機以免變形破裂,手洗順序如下:

1. 請先拆卸所有布套和收納袋。
2. 如有底座木板請取出用乾布擦拭後風乾勿水洗。
3. 布套用冷水加中性洗潔精浸泡5-10分鐘,輕輕刷洗表面後自然晾乾,切勿用力拉扯搓揉(含脫水),以免破裂變形。

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